兰州市西固区紧扣“五区”基层党建部署要求,聚焦景区党建重点任务,推进景区治理效能和服务水平不断提升,切实增强游客体验感和满意度。
强化组织建设,筑牢战斗堡垒。积极构建“区委统筹、部门联动、乡镇(街道)落实、党员示范”的四级联动机制,整合文旅、交通、农业农村、自然资源等10余个部门参与到景区规划编制、服务提升、营销推广等各个环节,组织320名机关干部、419名属地乡镇(街道)和村(社区)干部协调解决景区交通疏导、商户规范经营、突发情况处置等难点、堵点问题76个,推动发展要素“攥指成拳”,凝聚景区治理合力。今年以来,全区游客接待量达505.18万人次,同比增长18.44%;旅游消费28.57亿元,同比增长14.69%。
推动深度融合,激活发展动能。立足区域特色资源,探索“党建+重点项目、产业培育”发展模式,打造“文润固韵”党建品牌,促进党建与业务深度融合,将组织优势进一步转化为发展优势。整合中核五〇四厂爱国主义教育馆等场馆资源,联合金城公园、河口古镇、三江口天鹅滩等景区景点,推出“早春踏青游”“生态研学游”“历史文化游”等8条精品路线,举办西固之夏、戏曲下乡、“中国旅游日”等各类文化惠民及文旅促消费活动237场,开展中小学生校园联赛、自行车赛、乒乓球赛等体育赛事20余场,组织文艺展演等活动12场。
发挥阵地作用,提升服务水平。依托景区游客服务中心、党群服务中心、母婴室等阵地,组织党员在景区咨询、安保、环卫、讲解等关键服务窗口开展亮身份、亮职责、亮承诺,游客咨询有应答、困难有救助、诉求有反馈、安全有保障的“三亮四有”活动,设立“党员示范岗”13个,划定“党员责任区”20个,组建“党员服务队”4支,形成“党建强、服务优、游客赞”的良性循环。同时,依托文化馆、图书馆等公共文化场馆,设置党建宣传、党史学习专区,通过“红色课堂”、经典诵读、《阅见西固》短视频栏目等形式,生动展现红色文化精神内涵,打造红色阅读教育基地。
构建应急体系,守护游客安全。充分运用党建引领基层治理“平急结合·应急支援”工作体系,聚焦综合协调、交通管控、应急处理、后勤保障等关键环节,整合城市管理、应急管理、医疗卫生、公安消防等多方力量,跨部门、跨层级构建党组织领导的景区信息化共享应急处突机制,指导督促各景区景点制定应急预案,组建抢险救援、物资调配、应急处置等工作队,平时加强应急演练,遇到突发情况迅速启动应急预案,确保在重要节假日和重大活动举办期间调度有序、应急有力。截至目前,统筹各部门力量,排查整改风险隐患127个,开展各类应急演练11场次,有效保障景区安全运行、游客安全无忧。



