兰州市聚焦现代化中心城市建设实际，以开展党史学习教育为契机，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实畅通联系服务群众“最后一公里”，推动党建引领城市基层治理更有温度、更见成效。

    强化协同联动，在构建服务体系上求实效。纵向上，构建市级统筹谋划、区级指导推动、街道具体落实、社区兜底管理的“四级联动”体系，市、区县、街道、社区全部建立党建联席会议制度，并配套建立调度通报、动态管理、督促检查、跟踪问效4项工作机制，确保事事有人干、有成效。横向上，坚持全域融合导向，建立兼职委员退出和增补机制，做实用活“资源清单、需求清单、项目清单”三项清单，推动全市3297家单位与所在街道社区签订共驻共建协议，融合联动帮助群众解决急难愁盼问题。一季度，市区两级召开联席会议9次，街道社区召开联席会议952次，协调解决基层党建、社区治理、公共服务等各类问题1800余件。

    优化资源配置，在拓宽服务渠道上求实效。扎实推进“三社联动”，精心培育社区服务类、公益慈善类、文体活动类、专业调处类等社区服务型社会组织3664个，着力满足群众多元化、个性化需求。深化提升“党建+网格”城市基层治理成效，充分运用2249个一、二、三级网格，合理分配网格员、“双报到”在职党员、志愿者等服务力量，广泛开展结对帮扶和志愿服务。全面加强党群服务中心建设，下发《指导手册》，从建设标准、功能设置、管理制度、服务内容4个方面提出16项规范要求，严格实行即办件、限时件、承诺件、代办件的“四件式”办理机制，全面推行“一窗受理、全科办理”，切实提升服务质量。

    发挥品牌效应，在培育服务载体上求实效。突出实践特色，根据基层党组织实际和党员岗位特点，精心设计特色鲜明、务实管用的活动载体。优化升级“12345民情通”呼叫中心、三维数字网格化管理系统等信息平台，建立起部门联动、涵盖网格、链接居民、上下统一的信息化网格服务机制，平均每天线上服务群众1.1万余人次。推行“党建引领、邻里相亲、互帮互助、和谐友善”的小区自治服务模式，健全居民会议议事规程和居务监督委员会工作规则，搭建居民议事平台，引导群众积极主动参与基层治理。不断探索创新服务群众模式，指导区县、街道结合各自实际，积极打造“家园携手帮扶队”“红心℃‘微党课’”等一系列党建服务品牌，全面提升服务水平。